L'IA va décrocher à ma place sur tous mes appels ?

Non, sauf si vous le voulez. Par défaut, vous continuez à décrocher en premier. Le Standard prend le relais uniquement quand vous êtes déjà en ligne, quand vous ne décrochez pas après 4 sonneries, ou quand vous êtes fermés. Plus d'appel perdu sur un répondeur — mais vous gardez la main quand vous le voulez.

Mes clients peuvent-ils réserver sans appeler ?

Oui. Chaque commerce reçoit une page de réservation publique dédiée (ex : le-standard.fr/rdv/votre-commerce), un widget à intégrer sur votre site, et un QR code à afficher sur table, devanture ou facture. Vos clients réservent en 30 secondes, sans vous déranger, 24h/24. L'agenda est unique : un créneau pris au téléphone verrouille la page web, et inversement.

Et si ça ne me convient pas ?

30 jours satisfait ou remboursé — setup inclus. Pas de petits caractères, pas de question. Vous dites stop, on vous rembourse l'intégralité de ce que vous avez versé.

Au bout de combien de temps je suis rentable ?

Entre 1 et 5 jours pour la majorité de nos clients. Un seul RDV ou une réservation récupérée dans le mois couvre l'abonnement. Le calculateur plus haut vous donne votre estimation précise.

Et si l'IA plante en pleine conversation ?

On bascule automatiquement l'appel vers une boîte vocale intelligente qui prend le message et vous l'envoie par email + SMS. On vise 99,9% d'uptime. Et si jamais on y tombe en dessous, on vous crédite la journée.

C'est légal ? Quid du RGPD ?

100% conforme. Données hébergées en France, chiffrées au repos, traitement localisé. Chaque appelant entend la mention légale d'enregistrement. Vous êtes propriétaire de vos données et pouvez tout exporter ou supprimer en 1 clic.

Mes clients vont détester parler à une IA, non ?

C'est ce que pensaient 100% de nos clients avant d'essayer. Dans les faits, la moitié de leurs appelants ne remarquent pas que c'est une IA. L'autre moitié trouve ça pratique — surtout quand c'est disponible H24 et que ça ne met pas 10 minutes à décrocher.

Est-ce que ça remplace vraiment ma secrétaire ?

Pour la majorité des appels entrants : oui. Prise de RDV, réservations, infos horaires/tarifs, tri des urgences, résumé après chaque appel. Pour les cas complexes, l'IA vous passe l'appel ou prend un message détaillé.

Combien de temps pour installer ?

20 minutes d'onboarding, votre numéro dédié actif sous 24h, premier appel pris par l'IA au jour 2. Vous n'avez rien à installer, rien à configurer techniquement. On s'occupe de tout.

Mon numéro actuel, je le garde ?

Oui. Deux options : soit vous faites suivre votre numéro actuel vers celui qu'on fournit (en 3 clics dans votre espace opérateur), soit on porte votre numéro chez nous — gratuit, délai 3 à 7 jours.

Puis-je écouter les appels et voir les transcripts ?

Chaque appel est enregistré avec mention légale, et vous avez le transcript + résumé dans votre tableau de bord. Utile pour ajuster les règles ou vérifier une info.

Et si je suis en congés ou fermé ?

Mode congé activable en 1 clic. L'agent informe vos clients, prend les demandes non urgentes pour votre retour, et escalade uniquement ce que vous avez défini comme urgent.

L'IA parle-t-elle comme un robot ?

Non — voix française naturelle, avec intonation, pauses et micro-accents. La plupart de nos clients racontent que leurs appelants ne remarquent rien. Écoutez par vous-même en appelant notre numéro de démo.

Tarifs

Un seul tarif. Pas de salade.

Pas d'engagement, pas de minute cachée, pas de hausse surprise à la 3ᵉ facture.

MensuelAnnuel

-15%

Le plus populaire

Standard

Tout ce qu'il faut pour ne plus louper un appel.

99€/mois

+ 199 € de setup unique · TVA en sus

Choisir Standard

1 000 minutes incluses / mois
Numéro dédié fourni
Prise de RDV automatique
Résumé post-appel (email + SMS)
Transfert d'urgence configurable
Tableau de bord + historique
Support email sous 24h

Premium

Pour les artisans qui veulent automatiser en profondeur.

179€/mois

+ 199 € de setup unique · TVA en sus

Choisir Premium

Tout le plan Standard
2 500 minutes incluses / mois
Intégration Google Calendar, Outlook, Cal.com
Intégration CRM (HubSpot, Salesforce)
Personnalité configurable
Support prioritaire + onboarding 1:1

Minute supplémentaire facturée 0,09 €. Pas d'engagement, annulable à tout moment.

30 jours satisfait ou remboursé.

Si Le Standard ne vous fait pas gagner de temps en 30 jours, on rembourse setup + abonnement. Sans question.

Risque zéro

Calculateur

Combien perdez-vous chaque mois ?

Deux curseurs, une réponse. On vous montre ce que Le Standard vous fait récupérer — avant même que vous signiez.

Votre secteur

Appels manqués / jour8

120

Panier moyen par RDV90 €

30 €1 000 €

On part sur un taux de conversion conservateur de 85% des appels manqués en RDV effectifs, sur 22 jours ouvrés.

Potentiel récupérable

13 464€/ mois

Avant : vous perdiez ~15 840 € par mois en appels non rattrapés.

Coût mensuel

99 €

Plan Standard

Rentable en

1 jour

Le temps de 1 à 2 RDV récupérés

Gain net après abonnement

+ 13 365 € / mois

Capter ces 13 464 €

Comparatif

Pourquoi Le Standard, pas autre chose ?

Regardons ça honnêtement, côte à côte.

Fonctionnalité	Répondeur Ne rien changer 0 € / mois	Secrétaire Employée salariée ≈ 2 100 € / mois	Solutions génériques Vapi, répondeurs IA US ~150 € + conf.	Le Standard Pour vos TPE & PME 99 € / mois
Répond à chaque appel
Prend les RDV en direct
Disponible 24h/24
Comprend le jargon métier FR
Confirmation SMS anti no-show
Transfert d'urgence intelligent
Résumé email après chaque appel
Hébergement + support français
Setup en 24h, 0 technique
Engagement	Aucun	18 mois	Annuel	Aucun

Coût secrétaire : SMIC brut chargé 35h/sem. Coût solutions génériques : moyenne marché hors intégrations.

Comparatif détaillé

Fonctionnalité	Standard	Premium
Minutes incluses	1 000 min	2 500 min
Numéro dédié français
Prise de RDV automatique
Résumé par email + SMS
Transfert d'urgence configurable
Historique & transcripts
Jargon métier (4 secteurs)
Google Calendar / Outlook / Cal.com
Intégration CRM (HubSpot, Salesforce)
Personnalité configurable
Support email	24h	Prioritaire
Onboarding 1:1
Minute additionnelle	0,09 €	0,07 €

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15 minutes pour voir si c'est pour vous. Numéro de test fourni. Aucune carte bleue requise.

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Réponse sous 24h · Numéro dédié activé le lendemain