Le téléphone sonne.
Le service continue.
Le Standard répond à vos appels et prend les réservations à votre place. Votre équipe reste disponible pour les clients en salle.
D’ACCORD. MAIS AU TÉLÉPHONE, ÇA DONNE QUOI ?
Une réservation.
Une vraie conversation.
Écoutez l’accueil, le rythme et la prise de réservation. Faites-vous votre propre idée, avant d’aller plus loin.
Une table pour quatre.
Écoutez une réservation prise par Le Standard.
CONCRÈTEMENT, IL S’OCCUPE DE QUOI ?
L’accueil au téléphone.
Et tout ce qui suit.
Trois situations de votre quotidien.
Le même objectif : vous éviter une interruption.
L’appel devient une réservation.
Le Standard recueille la date, l’heure et le nombre de personnes. Il prend la réservation selon vos disponibilités et vos consignes.
Votre planning
Vendredi 23 octobre
Aperçu illustratif de l’espace de gestion · Données fictives
IL S’ADAPTE À VOTRE ÉTABLISSEMENT.
Votre restaurant.
Vos règles.
Nous préparons votre accueil avec vous. Vous le testez avant de lui confier vos appels.
Parlons de votre fonctionnement- 01
Vous gardez votre numéro.
Vos clients continuent d’appeler le numéro qu’ils connaissent. Le renvoi d’appels permet au Standard de prendre le relais.
- 02
Vous choisissez quand il décroche.
Pendant le service, quand vous êtes occupé ou après la fermeture : l’accueil suit l’organisation que vous définissez.
- 03
Vous fixez les consignes.
Horaires, capacités, renseignements et transferts vers l’équipe. Votre façon de travailler reste le point de départ.
LE SERVICE EST CLAIR. LE TARIF AUSSI.
Un accueil disponible.
Un budget connu.
1 000 minutes incluses chaque mois.
Sans engagement de durée.
L’essentiel pour prendre le relais.
- Accueil téléphonique personnalisé
- Prise de réservations automatique
- Résumé des appels par email et SMS
- Espace de gestion et historique
- Transfert d’appel selon vos consignes
Mise en service accompagnée : 199 € HT, une seule fois.
Au-delà du forfait : 0,09 € HT / minute supplémentaire.
Détail des offres et conditionsFaut-il changer mon numéro de téléphone ?
Non. Vous gardez votre numéro habituel. Nous vous accompagnons pour mettre en place le renvoi d’appels, selon les conditions de votre opérateur.
Est-ce que l’assistant répond à tous mes appels ?
C’est vous qui choisissez. Il peut prendre le relais dès la première sonnerie, après plusieurs sonneries ou lorsque vous êtes indisponible. Les consignes sont définies lors de la configuration.
Comment évite-t-il de réserver une table indisponible ?
L’assistant suit les horaires, les capacités et les règles de réservation définis pour votre établissement. Les réservations par téléphone et en ligne sont réunies dans le même planning.
Et si mon client souhaite parler à quelqu’un ?
Vous définissez les situations dans lesquelles l’appel est transféré vers votre équipe. L’assistant se présente comme un accueil automatisé.
VOYONS COMMENT ÇA SE PASSE CHEZ VOUS.
Votre restaurant.
Votre démonstration.
Un échange de 15 minutes pour comprendre votre organisation, vous présenter Le Standard et répondre à vos questions.
Démo gratuite · Sans engagement · Sans carte bancaire
Vous préférez nous écrire ? contact@le-standard.fr